Khi nhiều nền tảng số phát triển ngày càng nhanh và người tiêu dùng có đa dạng điểm chạm khi tìm hiểu về sản phẩm, thương hiệu hơn, nhiều doanh nghiệp sử dụng SEO (Search Engine Optimization) như một chiến thuật tiếp thị trực tuyến. Trong bài viết hôm nay, Hòa Digi sẽ chỉ ra những lý do tại sao cần làm SEO cũng như cách để SEO phát huy hiệu quả tối đa.
Lý do doanh nghiệp nên đầu tư SEO Marketing
Tiếp cận nhiều khách hàng hơn
Theo thống kê của Search Engine Land (trang tin tức chuyên về Internet Marketing) thì có đến 51% lượng khách hàng truy cập vào website của doanh nghiệp thông qua công cụ tìm kiếm như Google, Bing,… Chính vì thế, những doanh nghiệp sử dụng SEO sẽ nắm bắt được cơ hội tiếp cận với nguồn khách hàng đầy tiềm năng này.
Thêm vào đó, thứ hạng hiển thị website trên trang tìm kiếm càng cao thì càng dễ tiếp cận khách hàng. Nguyên nhân là do những người sử dụng công cụ tìm kiếm từ khóa hay cụm từ khóa thường chỉ truy cập vào những kết quả có xếp hạng cao nhất và hiếm khi khi chuyển sang trang tìm kiếm thứ 2.
Giúp tiết kiệm chi phí trong dài hạn
Việc đầu tư SEO để cải thiện và duy trì thứ hạng của từ khóa trên trang tìm kiếm có thể đòi hỏi một khoảng đầu tư không nhỏ về mặt thời gian và tiền bạc. Tuy nhiên, một khi từ khóa đã lọt vào top 10 thì lượng truy cập sẽ tăng và duy trì đều đặn trong khi chi phí đầu tư không tăng hoặc tăng rất ít.
Ngoài ra, nếu từ khóa bị rớt hạng thì nó cũng xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng vẫn có thể truy cập vào website, từ đó giúp doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí để chạy quảng cáo về lâu dài.
Tối ưu khả năng chuyển đổi website
Theo ước tính thì có khoảng 88% khách hàng tra cứu thông tin của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quan tâm bằng cách truy cập vào các website. Cho nên, việc đầu tư vào SEO vừa nâng cao thứ hạng của website vừa giúp tối ưu nội dung để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin của người truy cập.
Thông qua đó, khả năng khách hàng quyết định sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp bạn cũng ngày càng tăng cao.
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Trong các chiến dịch tiếp thị, việc được khách hàng nhớ đến mang lại hiệu quả xây dựng thương hiệu rõ rệt. Tương tự, làm SEO khiến từ khóa có vị trí cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm, giúp khách hàng càng dễ dàng nhìn thấy website của doanh nghiệp. Nhờ đó, độ nhận diện thương hiệu cũng được tối ưu.
SEO là kênh chuyển đổi cao
Khác với một số kênh Digital Marketing chủ yếu dự đoán sở thích của người dùng để chạy quảng cáo, SEO mang lại hiệu quả nhờ vào sự tìm kiếm chủ động của khách hàng.
Vì vậy, website có thứ hạng cao sẽ nhận được nhiều lượt truy cập, khiến tỷ lệ chuyển đổi của SEO (Conversion Rate Optimization – CRO) tăng cao hơn. Từ đó, doanh nghiệp bạn có thể tối đa hóa lợi nhuận, đồng thời theo dõi và thấu hiểu khách hàng hơn.
Xây dựng niềm tin với khách hàng
Đa số khách hàng đều có tâm lý là những thông tin được cung cấp bởi website có thứ hạng cao sẽ đáng tin cậy hơn vì chúng được đánh giá xếp loại bởi bên thứ 3. Ví dụ, nếu website nằm trong top 10 tìm kiếm trên Google thì chứng tỏ nội dung của nó được Google đánh giá là hữu ích và không vi phạm bất cứ điều luật hay quy tắc nào.
Cho nên, làm SEO góp phần xây dựng niềm tin của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp các bạn cung cấp.
Phát triển thương hiệu với chi phí tối ưu
Như đã đề cập ở trên, thương hiệu cần để lại ấn tượng trong tâm trí khách hàng thì mới có thể phát triển lâu dài. Khi đầu tư vào SEO, việc tích hợp các từ khóa vào nội dung sau đó đưa lên website để hiển thị với khách hàng giúp quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Ví dụ, doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh kem đánh răng, nếu làm SEO cho ra được từ khóa hướng dẫn chải răng đúng cách và từ khóa này nằm trong trang 1 của Google thì sẽ có một lượng lớn khách hàng truy cập vào website và ghi nhớ thương hiệu của doanh nghiệp các bạn.
Làm sao để SEO phát huy tối đa hiệu quả?
Hiện nay, theo xu thế Hòa Digi nhận thấy ngày càng nhiều doanh nghiệp tiến hành đầu tư vào SEO để thu hút khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tính cạnh tranh giữa các từ khóa cũng vì vậy mà ngày càng tăng cao. Do đó, doanh nghiệp các bạn cần xây dựng chiến lược đúng đắn để SEO phát huy tối đa hiệu quả và mang duy trì kết quả trong lâu dài.
Trước tiên, bạn cần hiểu rõ nguồn nhân lực, nguồn tài chính, mức độ cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường,… để hoạch định chiến lược SEO thích hợp.
Mặc dù SEO mũ đen giúp doanh nghiệp nhanh chóng đưa website lên top Google để mang về lưu lượng truy cập khổng lồ nhưng nó sẽ gây ra rủi ro bị rớt hạng và phải chịu những hình phạt nặng từ Google. Vì vậy, các doanh nghiệp tốt nhất hãy chọn SEO mũ trắng để mang lại hiệu quả bền vững.
Ngoài ra, các đối thủ lớn mạnh sẽ đầu tư vào nhiều phương tiện để quảng cáo cho sản phẩm và dịch vụ của họ. Cho nên, những doanh nghiệp nhỏ cần kết hợp SEO với các kênh Digital Marketing khác để gia tăng tính cạnh tranh và hiệu quả tiếp thị.
Đặc biệt, SEO có phát huy hiệu quả hay không còn phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng nội dung, thông điệp mà doanh nghiệp gửi đến khách hàng. Người làm SEO cần tìm hiểu về nhu cầu, thị hiếu của khách hàng sau đó tối ưu hóa nội dung website sao cho phù hợp.
Trên đây là những lý do tại sao các doanh nghiệp cần phải làm SEO cũng như những cách khiến SEO phát huy tối đa tác dụng. Hòa hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp các bạn nhé!
